企画のこだわり
“旅は心の財産”
私たちは旅の品質にこだわり続けていきます。
私たちは旅行を通じて「カルチャー&ホスピタリティ」をテーマに活動しております。
独自性を重視した旅の実現のために、現地に精通した社員が企画から添乗までを一貫して行う体制です。
旅の品質にこだわる「旅の職人」として、ご出発前からご帰国後まで、皆様に安心してご参加いただける「ラグジュアリーブランド」を目指し、「旅行業」から、さらなる「ホスピタリティ・文化事業」へと挑戦してまいります。
「個人では手配がむずかしい、こだわりの旅づくり」
私たち、旅の職人の使命です
1966年の創業時からの経験と多くのお客様のお声を取り入れた、きめ細やかな旅づくりが私たちのモットーです。旅の職人が視察をし、企画を練っています。パンフレット制作、手配そして添乗をすることにより、小さな会社だからこそできる“心を込めた旅づくり”にこだわり続けてまいります。
ご参加の人数はツアーの大切な品質です
「人数は最大でも20名様まで」
私たちは今日までの経験から、一人のツアーコンダクターが十分なサービスを提供できる適正人数は最大でも20名様と考えています。きめ細かいサービスやレストラン選び、長距離移動でのバスなど、ゆったりと、そして効率的に旅をお楽しみいただける人数です。
「ゆとりある日程」
盛り沢山の観光”が良い旅とは思いません
朝9時出発、夕方5時頃までのホテルへの到着を基本としています。また、2泊以上の連泊を多く取り入れ、移動のための荷物整理に追われることなく、ホテルライフ、朝や夕方の街の散策などもお楽しみいただける“ゆとりある日程”を大切にしています。
24時間体制でツアーを見守ります
皆様に安心してご旅行をお楽しみいただくために、私たちは24時間体制でツアーを見守ります。緊急事態でも時間や場所を問わないグローバルの迅速な対応は、日本のお留守宅からも定評があります。
「お一人様参加応援プラン」
お一人の方も安心してご参加ください
グローバルのツアーでは平均4割ほどがお一人でのご参加となり、お一人で参加される方が増えてきています。初めてお一人で参加されることにご不安な方も、フリータイムやフリーのお食事などは、現地にて「ツアーコンダクターお任せプラン」もございますので、ご安心ください。旅の価値感を共にするお客様同士だからこそ、旅の仲間との出会いも楽しみの一つです。また、お一人部屋追加代金を抑えた「お一人様参加応援出発日」を一部のコースで設けています。
快適で安心な旅をお約束する
ツアーコンダクター
旅の楽しさを左右するツアーコンダクターの役割は大きく、多岐にわたります。より楽しく、より安心な旅のお手伝いができるように、グローバルのツアーコンダクターは「救急救命の定期訓練」、知識や教養を深める「専門家による勉強会」「芸術鑑賞」など、日頃から様々な研修を受けています。一部のコースでは、上記のマークにて予定のツアーコンダクターをご案内しております。

救急救命の定期訓練の様子
ツアーコンダクターコール
ツアーコンダクターからのご挨拶とご出発前の最終確認をさせていただきます。ご不明な点は全て解消し、安心してお出かけください。

バスのお座席はゆったりお一人様2席利用
バスの中でもゆったりとお過ごしいただけるよう、お一人様で2席をご利用いただける大型バス(※)を手配しています。
また、長距離移動の際は、適宜、トイレ休憩をとるように配慮しています。
(※)一部コースでは、地域柄中型バスや小型バスなどを手配している場合があります。大型バス以外を利用する場合は、各コースページに記載しております。また、少人数の場合は、お一人様で2席をご利用いただける中型バスや小型バスなどでのご案内となる場合があります。
ホテルのお部屋タイプをお選びいただけるコースを設定しています
お部屋のカテゴリーの好みは多様化してきています。せっかくなら、眺めがいい部屋を希望される方やツインベッドにこだわりのある方など様々です。お客様それぞれがお好みのお部屋でご満足いただけるよう、一部のコースではお部屋のカテゴリーを分けて販売をしております。お申込み時にご希望のお部屋タイプをお知らせください。(詳しくは各ページをご参照ください)

独自のレストラン開拓に力を入れています
旅先のレストランでテーブルの周りを見渡すと団体ツアー客ばかり…というようでは楽しみも半減します。グローバルでは、その土地の味や雰囲気を重視した独自のレストラン開拓に力を入れています。

バランスに配慮してレストラン、メニューを選んでいます
ツアーでは、郷土料理や名物料理などその土地ならではのお料理だけではなく、洋食などもバランスよく取り入れ、バラエティ豊かな食事をお楽しみいただきます。
お食事の“量を少なめ”のリクエストにもお応えします
ご希望の方は各レストランで“量を少なめ”のリクエストを承ります。その日のご体調や気分によって、ご希望の方はツアーコンダクターへお申し出ください。(事前のお手配も承ります)
あえて「軽めの食事」も取り入れています
楽しみにしていた一流レストランでのフルコースの夕食が、昼食を食べ過ぎたために、美味しく食べられなかったといったご経験はありませんか。夕食に特別感がある日は、昼食の量を減らす、一皿少なくするなどの「軽めの食事」を取り入れ、調整しています。

フリーのお食事にも理由があります
・体調を崩す原因の一つになる「食べ過ぎ」を防ぐための調整日
・大人数のグループでは入れない小さなレストランやバルなどで地元の雰囲気をお楽しみください。
(ご希望の方はツアーコンダクターがおすすめのレストランにご案内しますので、お一人参加の方もご安心ください)
イヤホンガイドサービス 
マークのあるコースでは、 イヤホンレシーバー(受信機)を観光の際にご利用いただきます。写真を撮りながらでも、イヤホンを通じてツアーコンダクターやガイドの説明が確実にお聞きいただけると好評です。(国や地域、またはコースによっては一部使用できない場所があります)
お荷物無料託配サービス 
海外の旅ではご自宅と空港間を、日本の旅ではご自宅から宿間を身軽にご移動いただけるよう、 スーツケース(お一人様1個)を往復無料託配いたします。
*現地合流プランは対象外です。

キャンセル料(取消料)の半額を次回ツアーに繰越します
グローバルではできるだけ万全な状態で皆様に旅をお楽しみいただきたいと考えております。体調や急用でツアーをお取り消しされた場合、 マークのあるコースでは、 キャンセル料の半額を次回ご参加のツアーからお値引きさせていただきます。
・マークのないコースには適用されません。
・次回ご参加のツアーは取消日より4ヵ月以内に出発する当社の募集型企画旅行のツアーとさせていただきます。また、取消日より1ヵ月以内に正式な申込み手続きを完了された場合に限ります。
2回目以上ご参加のお客様へのポイントシステムを改定します「グローバルポイントを自動割引システムへ移行 」
旅行代金に応じて進呈していたグローバルポイントを改定します。2025年4月発のツアー以降、2回目以上ご参加の方は自動的に旅行代金に応じた割り引きをさせていただき、従来のポイント制度を廃止します。(現在お持ちのポイントは引き続き有効期限までご利用いただけます)