様々な人との出会いや、その土地ならではのお食事、言葉に出来ない絶景といった素晴らしい経験ができる旅の魅力を多くの人に伝えることを夢見て、この仕事を選びました。
日々の仕事は、顧客サービス部のスタッフとして、お客様がご出発されるまでの間にご不安がないように対応しています。
グローバルでは全方面のツアー内容をしっかりと把握し、またお客様のこともよく理解することで、常にお客様目線で旅のサポートをすることを大切にしています。決して簡単なことではありませんが、お客様の笑顔や感謝のお言葉に触れるたびに、この仕事に大きなやりがいを感じることができます。

添乗では、昨年はケニア、ドイツ、ヨルダンなど様々な方面へ行きました。日々の仕事は大変な時もありますがお客様の笑顔に会えるのを楽しみにしながら過ごしています。
グローバルは入社歴や年齢関係なく、自分がやりたいと思ったことに挑戦でき、先輩にも相談しやすい環境が整っていると思います。
夢や希望を叶えるのは自分自身。就職活動は大変なこともありますが、やるしかないと思います。しっかりとやり切った皆さんに来年春に会えるのを楽しみにしています。 山納 孝太

山納 孝太

幼少期をアメリカで過ごした経験を活かし、英語を使いながら自分が成長できる環境で働きたいと思い、就職活動をしておりました。
グローバルでは、小さな会社だからこそ旅行の企画から手配、お客様対応、そして添乗まで全てに携わることができ、お客様の反応や感想を自分の目で見ることができます。部署にかかわらず様々な方面へ添乗をさせてもらえるので、新しい刺激が絶えません。
私はクルーズを中心に担当し、自分がプライベートでは乗れないようなラグジュアリー船で、たくさん経験を積ませてもらいました。南極クルーズでは見渡す限り氷とペンギンに囲まれた世界で大自然に触れ、天候次第で毎日の日程が決まるという新たな体験をし、また一歩成長できたことを実感しています。
自分がやりたいことや添乗したい方面をできる限り叶えようとしてくれて、どんどん挑戦させてもらえる会社です。
自分の得意なことを活かしてお客様を喜ばせたいという方をお待ちしております！

若菜 理沙