様々な人との出会いや、その土地ならではのお食事、言葉に出来ない絶景といった素晴らしい経験ができる旅の魅力を多くの人に伝えることを夢見て、この仕事を選びました。
日々の仕事は、顧客サービス部のスタッフとして、お客様がご出発されるまでの間にご不安がないように対応しています。
グローバルでは全方面のツアー内容をしっかりと把握し、またお客様のこともよく理解することで、常にお客様目線で旅のサポートをすることを大切にしています。決して簡単なことではありませんが、お客様の笑顔や感謝のお言葉に触れるたびに、この仕事に大きなやりがいを感じることができます。

添乗では、昨年はケニア、ドイツ、ヨルダンなど様々な方面へ行きました。日々の仕事は大変な時もありますがお客様の笑顔に会えるのを楽しみにしながら過ごしています。
グローバルは入社歴や年齢関係なく、自分がやりたいと思ったことに挑戦でき、先輩にも相談しやすい環境が整っていると思います。
夢や希望を叶えるのは自分自身。就職活動は大変なこともありますが、やるしかないと思います。しっかりとやり切った皆さんに来年春に会えるのを楽しみにしています。

山納 孝太

海外旅行が好きで、旅行に関わる仕事がしたいと考え就職活動を始め、学生時代のアルバイトを通して人と接する楽しさも感じ、「旅行」と「人とのふれあい」を活かせる仕事を探していたところ出会ったのが、添乗業務を含むグローバルでした。

入社後は約6年間でヨーロッパ、アジア、アフリカ、北中南米へ30回近く添乗し、特に冒険家・三浦雄一郎氏に同行いただいた北極クルーズが強く印象に残っています。

入社7年目に結婚し、その後は産休・育休を取得。現在は3人の子どもを育てながら、在宅勤務でツアーの企画やパンフレット制作に携わっています。在宅勤務のメリットは、通勤時間がない分、家族との時間を大切にできること。急なお迎えにも対応でき、子どもが学校を休んでも仕事を続けられる環境が整っています。また、必要に応じて大使館のセミナーなどにも参加できます。子育てと両立しながら働けるこの環境に感謝し、やりがいを感じる毎日です。そして今年2月には家族の協力を得て、9年ぶりに南アフリカ視察へ。長年企画を担当してきた地を訪れ、雄大な自然に触れたことで、この仕事の魅力を改めて実感しました。ライフステージが変わっても挑戦し続けられる会社です。「好き」を仕事にして、その先にある感動を伝えたい。そんな想いを抱くスタッフと共に、これからも新たな旅を作り上げていきたいと思っています。

上村 亜唯