心の財産となる旅を

プライバシーポリシー・セキュリティについて

株式会社 グローバル ユース ビューロー(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性を十分に自覚し、個人情報を公正な事業活動に必要な範囲に限定して適切に収集し利用します。
また、この個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直し、改善・向上に努めます。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

■利用目的
当社及び受託旅行業者は参加申込書にご記載いただいた個人情報に関して、お客様とのご連絡に利用させていただくほか、運送・宿泊機関(主要な運送・宿泊機関については各スケジュール表に記載されています。)等の手配に必要な最小限の個人情報(氏名、性別、住所、電話番号、ファックス番号、その他手配に必要な情報)を収集し、当社の手配代行者を通じて、これら運送・宿泊機関等に提供させていただいております。
また、当社はお客様への当社の旅行商品、旅通信等の情報誌、旅行関連商品のご案内のダイレクトメール、及びより良い旅行商品の開発(マーケティング)等のために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
当社は、お伺い書、旅の安心アンケート、旅行アンケート、説明会等のイベントでのアンケート、及び電話、ファックス、ハガキ、ホームページやEメール等の電子媒体等からの資料請求、お問合せ、説明会・イベントのお申込み、メールマガジン会員登録、アンケート等でいただいた個人情報に関して、お客様とのご連絡に利用させていただくほか、当社の旅行商品、旅通信等の情報誌、旅行関連商品のご案内のダイレクトメール、及びより良い旅行商品の開発(マーケティング)等のために利用させていただくことがあります。
■個人データの開示、訂正、利用停止のご請求
1)開示、訂正
個人データの開示、訂正、利用停止等をご希望の方は、手続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。その際、請求された方がご本人であることを確認させていただいた上で(※)、特別な理由のない限り、書面にてお答えします。また、応じられない場合は理由をご説明します。
  • ※開示請求者の確認方法
  • ご来社いただいた場合:運転免許証、健康保険被保険証、パスポートなど、ご本人であることを確認できる公的文書1点。
  • 電話/ファックスの場合:1.お客様の登録情報(電話番号、生年月日)の確認。2.折り返しお電話での再確認。
  • 郵送の場合:1.運転免許証のコピーと住民票。2.折り返しお電話での再確認。
  • 代理人の場合:1.代理人の運転免許証、健康保険被保険証、パスポートなど、ご本人であることを確認できる公的文書1点。2.代理請求の委任状(請求者の署名・捺印があるもの)。

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

2)利用停止
当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。取扱いを停止させていただきます。
■個人情報に関するお問合せ・苦情の申し出先
1)個人情報の取扱いに関するお問合せ・苦情は、下記の窓口までお申し出ください。

〒105-0003 東京都港区西新橋 1-8-1 REVZO虎ノ門 7階
株式会社 グローバル ユース ビューロー
TEL 03-3505-0055 FAX 03-3505-0095
個人情報保護管理者 柴崎 聡
shibazaki@gyb.co.jp

2)旅行者は、当社との個人情報に関する苦情について当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会にて、その解決について助力を求めるための申し出をすることができます。

一般社団法人 日本旅行業協会「JATA」消費者相談室(個人情報保護担当)  TEL 03-3592-1266

今後ダイレクトメールや旅のご案内がご不要の方は、Eメールにてお知らせください。確認次第、手続きいたします。
gyb-inf@gyb.co.jp

■個人情報の保護について
当社サイトは、サーバへの 外部からの不正アクセスを防止するために最善の処置を施しております。
■個人情報の管理について
当社では従業員にお客様の個人情報の管理を徹底させ、外部への漏洩を防ぐよう最善の注意を払っております。
■お問合せ先(当社サイトの個人情報に関するお問合せ先)

〒105-0003 東京都港区西新橋 1-8-1 REVZO虎ノ門 7階
株式会社 グローバル ユース ビューロー
TEL 03-3505-0055 FAX 03-3505-0095
個人情報保護管理者 柴崎 聡
shibazaki@gyb.co.jp

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